SOBRE

Sobre a Empresa AMM.loja2



A "AMM.loja2" atua no segmento de Decoração de Ambientes, situada em São Paulo Capital, oferecendo a seus clientes produtos diversificados e de qualidade.

A empresas oferece variados modelos e coleções de adesivos, papel de parede, cortinas, persianas e ainda, pisos laminados e vinílicos, contendo muitas opções de cores, tamanhos, texturas e outros.



Das Compras ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Apesar de ser uma loja virtual a AMM,loja2 efetua suas vendas não apenas pela internet mais também pessoalmente mediante agendamento prévio.

Pela internet o cliente poderá efetuar o pagamento de tudo, porém, o produto só será entregue se o endereço de entrega for:
- em todo o Brasil e apenas para compras de adesivos e papéis de parede;
- na capital de São Paulo e interior e apenas de cortinas, persianas, pisos e acessórios.

Obs.: Caso o cliente não obedeça as regras acima, o produto não será entregue e o dinheiro será devolvido.


E, nas compras pessoalmente, desde que seja para confirmar medidas e finalizar o pedido no local, devendo concordar, previamente, com o seguinte:
- que o cliente deverá informar, previamente, quais mostruários quer que leve;
- que será cobrado taxa de visita em razão da exclusividade; e
- que se refira apenas a papel de parede, cortinas, persianas e pisos laminados e vinílicos.

Obs: A taxa de visita só será cobrada se o cliente NÃO efetuar a compra de algum produto da empresa, pois os preços de todos produtos se encontram no site da AMM .loja2 não deixando margem para surpresas no momento da somatória de tudo.



Dos produtos ...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Todos os produtos da AMM.loja2 são de alta qualidade e bom gosto. E todos os produtos poderão ser adquiridos sem a mão de obra dos instaladores/colocadores.

Todavia, não será possível contratar apenas a mão de obra de cada produto.



Dos profissionais ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................

A AMM.loja2 conta com profissionais especializados, e em constante treinamento para atender seus clientes, desde que residam na capital de São Paulo e interior.

Os instaladores de cortinas, persianas, pisos laminados, pisos vinílicos e colocadores de papel de parede só irão até os locais após o pedido ter sido finalizado (considerando o acréscimo da mão de obra ao produto e por metro quadrado ou linear), e ainda, desde que situados em São Paulo capital e interior.

Quanto aos adesivos, por ser muito fácil a sua colocação, a empresa não disponibiliza instaladores.

Caberá apenas a empresa na escolha do profissional para cada obra.

A data de agendamento da instalação será previamente combinada com o(a) cliente, a partir da data da comprovação do pagamento.

Por fim, em hipótese alguma, os clientes poderão contratar apenas a mão de obra dos instaladores da empresa.



Da devolução ...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................

As devoluções só ocorrerão em caso de defeito de fábrica e não pelo cliente, ou seja, desde que o produto não tenha sido danificado pelo cliente, pois se ficar provado este fato, o mesmo poderá responder civilmente.

Obs: Em hipótese alguma a empresa ficará responsável pelo reembolso no caso de sobra de produtos.



Da garantia ...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................

• 5 anos na mão de obra de pisos.
• 6 meses na mão de obra de papel de parede.
• 3 meses de todos os produtos da loja.



Formas de pagamento ..........................................................................................................................................................................................................................................................................................
• Depósito, transferência bancária ou Paypal
• A combinar



Formas de envio......................................................................................................................................................................................................................................................................................................
• Adesivos e Papel de Parede pelos correios (PAC ou Sedex) para todo o Brasil
• Cortinas, Persianas e Pisos pela empresa para São Paulo capital e interior



Informações adicionais ........................................................................................................................................................................................................................................................................................
- Toda e qualquer dúvida poderá ser tirada através do campo de contato ou telefones.
- Os orçamentos SEM COMPROMISSO também poderão ser solicitados pelo e-mail da empresa (amm.loja2.@terra.com.br)



Agradecimentos ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................
A AMM.loja2 agradece a todos que visitam o site da loja e destaca que estará sempre buscando seu crescimento no mercado da decoração para garantir a qualidade dos produtos, o aperfeiçoamento dos serviços e a satisfação dos clientes.



MISSÃO
Inspirar e decorar os ambientes com mais beleza e conforto.



VISÃO
Ser uma referência no mundo da decoração.



VALORES
· Ação
· Visão
· Segurança
· Equilíbrio
· Parceria
· Segurança
· Espírito de Equipe
· Determinação
· Decisão